Terms and Conditions

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服務及條款

• • 1. 你的協議
    • 1.1 HAP平台www.hap.com.hk由香港註冊成立公司Huntarmpeople Limited營運。使用HAP平台（稱「HAP」）或第三方營運者（「營運者」）透過HAP平台所提供的服務（「服務」）前請先細閱條款（「本《使用條款》」）。此條款中使用的「你」及「你的」包括（1）任何進入HAP平台的人及（2）任何透過你購買服務的人。
  • 2.《使用條款》變更
    • 2.1 HAP修訂
      • 2.1.1 HAP按本公司的絕對酌情權可隨時及不定時修改或更新本《使用條款》，且無須提前通知。你應定期查閱最新版本的《使用條款》所述之約束。如果HAP修改或更新本《使用條款》，HAP會將變更或修正的內容張貼在此網頁上，並在此網頁的最下方指出本《使用條款》最近一次修訂的日期。
      • 2.1.2 若你於該等更改後繼續使用HAP平台，將意味閣下同意並接納經修訂的《使用條款》。假若你不同意本《使用條款》的任何修訂，請立即停止使用或存取HAP平台及服務。你有責任定期查閱HAP平台，以審查及確認本《使用條款》之任何變更。
      • 2.1.3 此外，在使用服務時，你應接受任何不定時更新的所有與服務相關的額外條款約束，以及HAP不時採納的隱私政策（下稱《隱私保護政策》）。本公司在此明示，所有此等條款被提及時，均被納入本《使用條款》。
  • 3 登入及使用服務
    • 3.1 內容擁有權
      • 3.1.1 HAP平台、網域名稱（ www.hap.com.hk ）、子網域、技術功能及資料內容或與此相關由HAP定期提供的服務，一律由HAP所擁有和經營。
    • 3.2 存取服務之權責
      • 3.2.1 在本《使用條款》的規範下，HAP可自行或代表其他營運業者提供服務，此等服務在HAP平台上有更完整的說明。你在HAP平台上選取的服務只限你個人使用，不得供給任何第三方使用或獲取任何利益。「服務」一詞包括但不限於使用HAP平台，與及使用HAP自行或代表其他業者在HAP平台上提供的任何服務。HAP有權不定期更改、暫停或終止任何服務，包括任何技術功能、資料存庫或內容訊息。HAP亦有權對個別服務加上規範、修訂條款，或限制你存取某部分或全部的服務，而無需提前通知。
      • 3.2.2 HAP不保證其服務能時刻運作或不受外在因素影響。HAP將不會對你於任何時間就無法運作之服務負責。你有責任作出所有必要的安排以存取服務，及確保透過網路連線而存取服務的所有人都了解本《使用條款》和其他與服務有關可適用條款與細則。
      • 3.2.3當你連結到HAP平台，HAP有絕對酌情權決定撤消你在任何時候連結到HAP平台的權利。HAP亦有權要求你必須先獲得書面許可後，才能連結到HAP平台。
  • 4. HAP平台與內容
    • 4.1 內容的使用
      • 4.1.1 HAP平台採用或呈現的所有資料，包括但不限於文字、數據、圖像、文章、照片、影像、插圖、影片、聲效及其他素材及資料（下統稱為「內容」），皆受著作權及／或知識產權的保護。HAP平台所有內容一律只限你個人且非商業性使用的服務，並必須根據本《使用條款》之規範使用。
      • 4.1.2 當HAP同意授權你存取HAP平台及／或內容，此等授權該為非專屬、不得轉移，並只限根據本《使用條款》之規範而執行相關存取。HAP有絕對酌情權可隨時修訂、移除或變更HAP平台部分或所有內容的呈現、本質或功能性，而無須提前通知。
      • 4.1.3 你必須遵守HAP平台及透過HAP平台存取的內容所包含的所有著作權公告、商標規範、相關資訊權限，且在未獲得個別持有人的事先書面同意前，你不得以違反第三方權利的方式，以任何理由或目的使用、複製、重製、修改、翻譯、刊載、傳播、傳輸、發放、執行、上載、呈現、授權、出售或以其他方式利用HAP平台、HAP平台內容、第三方提交之資料，或其他非你所擁有的專屬權利。
    • 4.2 HAP對HAP平台及內容之權責
      • 4.2.1 HAP無法保證你在使用HAP平台的過程中，可能與你互動的任何其他使用者為何人。HAP亦無法保證其他使用者或其他業者可能提供的任何內容、資料或資訊是否真實且正確。你須對使用HAP平台存取任何內容自行承擔風險，且若任何人因你的使用而產生任何損害或損失，皆必須由你個人單獨承擔責任。
      • 4.2.2 HAP在任何情況下皆無須對任何內容負責，包括但不限於內容的錯誤或疏漏，或因使用、公佈、使用電子郵件傳送、存取、傳輸HAP平台及HAP平台的任何內容而產生的任何損害或損失。
    • 4.3 排列次序
      • 4.3.1 HAP提供排列及篩選設定，讓搜尋結果符合你的偏好，準則包括供應情況、價格建議、服務受歡迎程度、服務評價或其他準則。HAP持續改良HAP平台，以求為你提供最愛體驗，並或會不時測試不同的預設排列次序演算法。
  • 5. 知識財產權利
    • 5.1 知識財產
      • 5.1.1 與HAP平台有關的所有知識產權皆屬於HAP，或已授權予HAP用於HAP平台。根據可適用的著作權法、國際公約及其他相關的知識產權法律，HAP平台、服務及內容為集體作品及／或編輯內容，應受著作權及其他知識產權法所保護。你承諾：（a）你不得對HAP平台之任何內容、軟體、資料或服務進行全部或部分修正、刊載、傳輸、參與轉移或出售、重製、以之為基礎創造衍生作品、發放、執行、呈現或以任何方式利用。（b）你僅限為個人且非商業性質之用途而下載或複製內容 (以及呈現於HAP平台或與服務相關的其他項目)，並確保你已遵守此等內容所含的所有著作權及其他條款公告。（c）你不得以任何形式儲存相當大部分的任何內容。除個人非商業性質之用途外，在未獲得HAP或著作權公告中所指明的著作權持有人之事前書面允許前，本公司明確地禁止你複製或儲存任何內容。
  • 6. 使用者提交之資料
    • 6.1 上載資料
      • 6.1.1 在存取HAP平台或使用服務時，你提供的資訊可能會被HAP及／或與服務相關其他業者採用，而HAP平台的其他使用者將可能看到這些資訊。當你將資訊或內容張貼於HAP平台，或以其他方式將內容、資料或資訊（下統稱「使用者提交之資料」）提供給HAP及／或與服務相關的其他業者時，即表示：（a）你授權HAP及其他業者在提供服務及經營HAP平台和HAP的業務時，使用部份或全部此等使用者提交之資料（包括此等資料的所有相關知識產權），包括但不限於使用任何媒體形式及透過任何媒體管道推廣和重新分配部分或所有服務（及衍生的作品），前述之授權為非專屬、可用於全球、免權利費、永久、不得撤銷、可轉授權且可移轉之權利；（b）你同意並授權HAP根據不定時生效的《隱私保護政策》來使用你的個人資料；（c）你也在此授權HAP平台的每個使用者透過HAP平台的功能，在本《使用條款》允許的範圍內，在HAP平台上存取你的使用者提交之資料，並使用、修正、重製、發放、編製衍生作品、呈現和執行此等使用者提交之資料，前述之授權為非專屬之權利；（d）你在此確認且同意，HAP有權重新編排、修正、創造衍生作品、摘錄和翻譯你的任何使用者提交之資料。為釐清疑義，除非另有書面議定，前述授予HAP之權利不會影響你對使用者提交之資料的所有權，或授權他人使用此等資料的權利；以及（e）你僅此聲明及保證你提交的用戶內容（包括、但不限於：文字、圖像及相片）沒有違反或損害任何現行法律、規章或第三方權益；以及（f）你必須獨自負責在HAP平台上公開張貼或透過HAP平台私下傳輸的所有使用者提交之資料，HAP不對任何內容的錯誤或疏漏負上任何責任。
  • 7. 使用者的聲明、保證及承諾
    • 7.1 使用HAP平台及服務
      • 7.1.1 你向HAP聲明、保證及承諾不會以下述方式向第三方提供任何使用者的資料，或以此等方式使用HAP平台或服務：（a）侵害或違反任何第三方的智慧財產權或專屬權、公開權或隱私權或其他權利；（b）違反任何規章法令；（c）有害、欺詐、虛假、威脅、濫用、騷擾、侵害、誹謗、下流、淫穢、猥褻，或其他令人難以接受的方式；（d）未獲得HAP的事前以書面同意而參與商業性活動及／或銷售，例如競賽、博奕、以物易物、廣告或層壓式推銷；（e）誹謗或假冒任何人或法律實體，包括但不限於HAP的任何員工或代表人；或（f）包含病毒程式、特洛伊木馬程式、蠕蟲程式、定時炸彈程式，或其他有害的電腦程式碼、檔案或程式。
    • 7.2 移除使用者提交之資料
      • 7.2.1 HAP有權基於任何理由（包括但不限於收到第三方或主管機關有關此等使用者提交之資料的主張或指控，或HAP懷疑你可能已違反任何先前的聲明、保證或承諾）或不具任何理由，隨時將任何使用者提交之資料從HAP平台移除。
    • 7.3 使用者提交資料之責任
      • 7.3.1 你必須獨自對由你所上載、張貼、使用電子郵件傳送、傳輸，或以其他方式發放，或連接與HAP平台有關的所有使用者提交之資料負上全部責任。
      • 7.3.2 你在此聲明且同意，你須獨自為所提交的個人使用者資料張貼或刊載於HAP平台負責。你且向HAP聲明、保證及承諾：（a）你擁有或具有確實的權利、授權、同意、豁免及／或允許，可使用並授權HAP使用任何使用者提交之資料的所有著作權、商標或其他專屬或智識產權，因此HAP平台及本《使用條款》可納入和使用此等資料；以及（b）使用者提交之資料以及你張貼、上載、刊載、提交或傳輸此等資料，或HAP在HAP平台上或透過HAP平台提供的服務來使用此等資料（或其任何部分），均未侵犯、盜用或違反任何第三方的專利、著作權、商標、商業機密、道德權利、其他專屬知識產權，或者其他公開權或隱私權，且未違反任何可適用的法令規章。
      • 7.3.3 你必須對使用HAP平台及／或服務的所有相關活動負上全部責任。你且進一步向客戶聲明、保證及承諾，你不應：（a）從事任何詐欺、濫用或其他不合法的活動，若你從事此等活動，我們可能終止你存取或使用HAP平台及／或服務的權利；或（b）出售或轉售從HAP平台或移動應用程序或通過HAP平台獲得的任何產品、服務或預訂; （c）將HAP平台或移動應用程序用於商業或競爭活動或目的，或用於進行投機，虛假或欺詐性預訂或預期需求的任何預訂; 或（d）張貼或傳輸，或利用他人張貼或傳輸特別設計或故意的任何通訊或誘導內容；為取得HAP平台其他使用者的密碼、帳戶或私人資料，或（e）違反任何電腦網路的安全規定、破解密碼或安全加密碼、移轉或儲存不合法的資料（包括可能被視為具有威脅性或猥褻的資料），或從事任何被明白禁止的違法活動；（f）在HAP平台上執行郵件群組（mail list）、列表伺服（listserv）或任何其他形式的自動回覆程式或垃圾郵件，或在你未登入HAP平台的狀態下執行或啟動任何流程，或以其他方式干擾HAP平台基礎設備的適當運作，或對HAP平台基建加諸不合理的負擔；或（g）使用手動或自動的軟體、裝置或其他流程，對HAP平台的任何網頁進行「爬梳」（crawl）、「抓取」（scrape）或「使用搜尋引擎蜘蛛」（spider）；以及（h）對HAP平台的原始碼進行反譯、反向工程，或以其他方式試圖取得HAP平台的原始碼。
      • 7.3.4 你將自行負責保存、記錄，及申報任何你透過HAP平台及／或服務所提供的活動之相關稅項、責任及政府所需徵收之費用。
  • 8. 註冊帳戶與安全保障
    • 8.1 開設HAP帳戶
      • 8.1.1 在使用服務的過程中，你可能需應要求在開設並維持一個HAP帳戶（下稱「HAP帳戶」）。
    • 8.2 提供個人資料
      • 8.2.1 基於部份服務的使用條款，你可能需應要求在本HAP上登記及設定密碼和用戶名稱（HAP用戶ID）。如果你透過第三方網站或服務登入，HAP將可能要求你的HAP用戶ID與你於第三方網站或服務的用戶名稱一致。
      • 8.2.2 你必須向HAP提供準確、完全及最新的用戶資料。若未有如實提供將被視作違反此使用條款，而有可能被即時終止使用HAP帳戶的權利。
      • 8.2.3 你聲明，你絕不應該：（a）選擇或使用其他人的HAP用戶ID以圖模仿該人；或（b）未經授權下使用非他人之HAP用戶ID。
      • 8.2.4 HAP保留拒絕註冊或取消HAP帳戶的絕對酌情權。
  • 9. 評價 – 進一步對應 – 使用用戶內容之權利
    • 9.1 為完成訂單，你同意接收預訂確認通知（電子郵件及／或應用程式通知），以及在完成活動訂單後將會收到邀請填寫活動評論的電子郵件或應用程式通知。你可自由決定是否填寫。確認訂單通知及活動評論邀請皆是預訂流程的一部份，它們並不屬於廣告通訊或市場推廣的一部份。已完成的用戶活動評論會在72小時內上傳至HAP平台上的相關活動頁面，以告知（未來）用戶你對於此活動的服務（水準）和品質的意見。完成評論後，你的帳戶將有機會獲得HAP積分，相關積分可於在符合條款與細則的情況下，用於下一次活動預訂。無論你成功預訂一次或多次的活動，每個帳戶只能在同一個月內行一次評論。如任何賬戶被發現濫用積分，HAP可直接從HAP帳戶扣減積分而無需事先通知。
    • 9.2 透過公佈評論，表明你授予HAP對所有用戶內容完整、永久、免費、可轉讓及不可撤銷的權利。HAP有絕對酌情權自行決定對相關內容進行編輯、調整、拒絕採用或刪除的權利。
    • 9.3 你確認將遵守用戶評論規範，並聲明、保證：
      • 9.3.1 你擁有及有權控制所公佈或發放的用戶內容，或你具有透過平台公佈或發放用戶內容的合法權利；
      • 9.3.2 該內容準確並無誤導性；及
      • 9.3.3 對該內容的使用、公佈或其他傳播行為沒有違反使用條款或任何相應法律及規例，且不會違反任何個人或機構的權利，及不會對其造成任何傷害。
    • 9.4 評論不可含有淫褻、粗言穢語、不莊重內容、威脅及辱罵、鼓吹違法行為內容，亦不可含有其他人的個人資料如名字，電話號碼或電子郵箱，及不相關內容如推廣訊息、邀請及獎賞資料。此外，評論不可含有誹謗、侵犯性，或違反其他的法律權利的內容。
    • 9.5 你且授予HAP向侵犯你或HAP的權利及違反使用條款的人或機構保持法律追訴權利。你並同意獨自對所提供的用戶內容負上全責。
    • 9.6 由用戶所提交的內容將被視為非機密資訊，HAP亦沒有責任視之為專屬資料。除了以上所述，HAP則保留權利可適當使用該內容，包括及不限於，删除、編輯、更改、不接受，或拒絕公佈。對你提交的內容，HAP無需向你支付任何費用，亦無需為你提供編輯、刪除或更改已公佈的內容的機會。HAP沒有責任授予你該內容的署名權，也沒有責任執行第三方的署名權。請參考平台上的使用條款以了解更多。
  • 10. 訂單確認、票券、憑證、費用及付款
    • 10.1訂單確認
      • 10.1.1 部分指定活動或服務接受即時確認。除此類活動或服務外，任何在HAP平台所述的確認時間僅供參考。實際所需的確認時間，會因應情況而有所調整。
    • 10.2 購買及使用憑證
      • 10.2.1 透過HAP平台，你可訂購由目的地供應商所提供的服務的電子憑證（下稱「憑證」）。在相關供應商的條款限制下，你將收到一封確認你訂單的電子郵件，其中包含憑證的確認號碼（下稱「確認號碼」），以及可列印的版本。
      • 10.2.2 使用你的憑證時，你須準時到達相關供應商指定的集合地點，且提供該供應商要求的文件及／或資料，例如你的預訂確認號碼及／或列印的憑證。若你無法準時出現，或未能提供必要的文件或資料，你將不會享受該服務或退款。
      • 10.2.3 供應商可能要求你提供載有你照片的身份文件，才准許你使用憑證。若你遺失憑證、或憑證被破壞、遭偷竊，HAP或供應商均無需負上責任。此外，若法律禁止提供相關服務，憑證將失效。若你試圖以不合法的形式兌換憑證（比方說你欲參加品酒活動，但未達能使用該服務的規定年齡），相關供應商將可拒絕接受你的憑證，且無需安排退款。
    • 10.3 憑證之《使用條款》
      • 10.3.1 每項憑證的《使用條款》可能因不同供應商而異，當你於HAP平台進行訂購時，將被告知適用於憑證的任何限制（包括但不限於最低年齡要求）。
      • 10.3.2 憑證是一次項目（下稱「項目」）的入場券；憑證上會載明可使用的期限。除非憑證上另有明白規定，否則若你未能在憑證上載明的期限內使用憑證，將不獲退款。
    • 10.4 取消憑證
      • 10.4.1 你可在訂購時在HAP平台上載明的取消期限內，聯絡HAP的顧客服務，取消你的憑證。取消的聯絡窗口因個案而異。在成功取消使用憑證且收到必要的通知後，金額將會全數退款至你用來訂購該憑證的信用卡。
      • 10.4.2 提供服務該項目的是供應商，而非HAP，因此該項目的供應商應獨自接受或拒絕你訂購的任何憑證，並負責提供所有相關的服務。
      • 10.4.3 若你對該項憑證的服務有任何疑問或投訴，請向相關供應商查詢。所有憑證已支付的費用均不可退款，除非本《使用條款》明確規定。憑證是以訂購當日在HAP平台上載明的貨幣來報價。
      • 10.4.4 若你所訂購的項目被相關供應商取消，HAP會盡快以合理的方法通知你，並會將金額全數退款到你用來訂購該憑證的信用卡。
    • 10.5 要求協助
      • 10.5.1 若你試圖根據本《使用條款》及適用於該憑證的相關使用條款來兌換使用憑證，但你無法成功使用（因為供應商的錯誤或其他原因），請透過電子郵箱info@hap.com.hk聯絡HAP，HAP將嘗試接觸並與供應商聯繫以尋求協商。
    • 10.6 額外收費
      • 10.6.1 HAP保留權利以為所提供的任何服務向你提出付款要求或收費。你應依照HAP平台的說明，支付你選擇的服務所需的所有適用的費用。
    • 10.7 收費更改
      • 10.7.1 HAP保留隨時變更價格及收費的權利，變更的內容可能透過電子郵件或張貼在HAP平台，若你於該等變更的通知發出後使用，或繼續使用該服務，意味閣下同意並接納變更後的價格及收。
    • 10.8 HAP的權利及義務
      • 10.8.1 HAP保留絕對酌情權以拒絕或取消任何可能違反此條款的服務訂單或訂購。
      • 10.8.2 HAP致力提供或向供應商爭取以市場上的最優價值提供服務。你確認了解及認同任何於使用個別服務時所產生的稅項或額外費用，皆明確地排除在最優價格計算之外。
      • 10.8.3 儘管供應商被要求向HAP平台上之服務提供準確及最新的價格，HAP無法保證所提供的服務於任何時候皆準確無誤。
    • 10.9 以上條款及細則及退款政策適用於全球的HAP用戶。
  • 11. 折扣
    •  
    • 11.1 HAP優惠碼
      • 11.2.1 HAP優惠碼屬一次使用的優惠碼，透過電子郵件發送給你或直接輸入到HAP帳戶中，可以被用作將來於HAP平台預訂時的預訂扣優惠。特此說明，如果優惠碼已於HAP預訂時使用，即使用戶申請退款或其他任何情況，已使用的優惠碼將無法退還或退款。
      • 11.2.2 HAP積分可以透過以下方式獲取：（a）依照第11項所闡述，你可能通過邀請計劃收到HAP優惠碼；或（b）你或會經HAP自行酌情決定以不同原因授予HAP優惠碼。
    • 11.2 濫用扣折
      • 11.3.1. 如於任何情況下，HAP發現HAP積分或HAP優惠碼以欺詐的手法被獲取，或以不如HAP所願，以違反此使用條款的方式獲取，HAP保留以下權利：（a）即時終止你的HAP帳戶；或（b）取消所有先前所獲得HAP積分或HAP優惠碼；或（c）拒絕為你提供服務；或（d）HAP具有單獨絕對的酌情權透過任何合理的方式處理。
  • 12. 隱私保護政策
    • 12.1 隱私保護政策
      • 12.1.1 關於HAP使用你個人資料的相關政策，請閱讀本公司現行有效的《隱私保護政策》，此等政策已納入本《使用條款》。當你接受本《使用條款》，即表示你同意《隱私保護政策》，且同意受此等政策所約束。
  • 13. 保障
    • 13.1 HAP保障條款
      • 13.1.1 對於你因你本人或使用你的HAP使用者身份的任何第三方存取HAP平台或使用HAP平台、違反本《使用條款》、侵犯智慧財產權或任何人、團體之權利，而造成任何第三方提出的主張或要求，你應保障HAP、HAP的控股公司、子公司、關係企業、高階主管、董事及員工不受任何損害（包括但不限於所有損失、責任、和解、成本及律師費），如有損害，應給予賠償。
      • 13.2 HAP介入 如需要，本公司得參與對任何主張或法律行動的辯護，以及任何和解協商過程。未獲得本公司事前書面許可，你不得做出任何可能不利於本公司權利或義務的和解。本公司有權自行出資，單獨對任何主張或法律行動採取辯護和控制。
  • 14. 免責聲明與責任限制
    • 14.1 關係
      • 14.1.1 關於存取和使用HAP平台及內容，HAP與你無特殊關係，且對你無受託人責任。你在此承認HAP未控制且無責任對以下事項採取任何行動：（a）哪些使用者可存取HAP平台；（b）你透過HAP平台存取哪些內容；（c）內容對你有何影響；（d）你如何解釋或使用內容；（e）你因為暴露於內容而可能採取的行動。
    • 14.2 服務與說明
      • 14.2.1 你承認且同意HAP平台服務可能由其他業者或第三方提供，且其包括建議或推薦內容可能是由其他業者或HAP平台的使用者提供。關於服務說明是否正確，或透過HAP平台提供或購買的服務之建議或推薦是否適當，HAP不提供任何聲明或保證。
    • 14.3 責任免除
      • 14.3.1 HAP平台、子公司、關係企業、高階主管、董事及／或員工在任何情況下，皆不需對以下情況造成的任何獲利損失或任何間接、必然、特殊、附帶或懲罰性的損害負責：（a）HAP平台；（b）本《使用條款》；（c）你或第三方違反本《使用條款》；（d）使用者之間任何實際或意圖的通訊或交易，即使我們已被告知有此等損害的可能性。
      • 14.3.2 不論損害是否由以下原因造成，前述之限制及排除規定均適用：（a）違反合約；（b）違反保證；（c）嚴格責任；（d）侵權；（e）疏忽；或（f）任何其他法律行動的原因，在適用法律允許的最大範圍內皆有效。
      • 14.3.3 透過HAP平台取得的所有內容、軟體、功能、以及資訊，皆以其「原貌」提供。在適用法律允許的最大範圍內，本公司不會明示或暗示任何形式之聲明或保證，包括但不限於HAP平台上的內容、軟體、透過HAP平台存取的資料、資訊、功能、產品、服務或對第三方的超連結，或對於違反安全行為透過HAP平台傳輸敏感資訊，或未侵權、可操作性、適用於特定目的或正確性，本公司未保證HAP平台所包含的功能或任何資料或內容不會被中斷或無錯誤。
      • 14.3.4 你承認且同意任何來往HAP平台的傳輸內容並非機密性，且你的通訊內容可被他人閱讀或截取。你進一步承認且同意，你與我們的通訊內容，以及在HAP平台上張貼的資訊，包括旅遊行程及／或活動，除了本《使用條款》所規定者外，你與本公司之間未建立任何機密、信託、暗示的合約或其他關係。
      • 14.3.5 你承認且同意，你不會要求本公司或設法讓本公司對任何其他業者或第三方提供的內容負責，而且你進一步承認且同意，本公司非其他業者或第三方提供服務之相關交易的當事人。對於HAP平台上任何交易、旅遊行程及／或活動的安全性，以及其他業者或第三方提供的任何列表或其他內容之真實性或正確性，本公司無任何控制權，且未提供任何保證。
    • 14.4 補救
      • 14.4.1 如果你對HAP平台不滿意、不同意本《使用條款》的任何部分，或者對本公司或HAP平台的其他使用者有其他與本《使用條款》或HAP平台有關的爭議或主張，唯一補救方法即為停止使用HAP平台。
      • 14.4.2 在任何情況下，且在適用法律允許的最大範圍內，本公司或HAP任何會員就HAP平台所產生的相關事宜，對你或第三方的責任僅限於下述兩種金額之較大者：（a） 在造成責任的法律行動前十二個月您支付給我們的費用金額；或（b）對於所有主張累計最多500.00元港幣。
  • 15. 與第三方的互動
    • 15.1 第三方網站連結
      • 15.1.1 HAP平台可能包含某些非HAP擁有或控制的第三方網站或服務（下稱「第三方網站」）之連結，即使HAP平台上有前往第三方網站的連結，並不表示本公司贊同或推薦此等第三方網站，或此等第三方網站上可取得的資訊、產品、廣告或其他資料。
      • 15.1.2 當你存取第三方網站時，你需自行承擔風險。你在此聲明並保證，你已閱讀與您使用服務有關的任何第三方網站的所有可適用政策，且同意受此等政策約束，除了你在本《使用條款》下的義務，你也會遵守第三方網站的所有可適用政策。
      • 15.1.3 對於第三方網站的內容、正確性、隱私政策或實務，以及第三方網站上表達的意見，HAP並無任何控制權，且不需負任何責任。此外，HAP不會，也無法監督、證實、審查或編輯任何第三方網站的內容。若你使用HAP的服務，即表示你同意免除HAP對於因你使用任何第三方網站而產生的任何及所有責任。
      • 15.1.4 若你透過HAP的服務而與任何組織及／或個人有所互動（包括但不限於其他業者），包括產生商品或服務的付款和運送，以及與此等交易有關的任何其他條款、條件、保證或聲明，皆為你與此等組織及／或個人之間的關係，與本公司無涉。
      • 15.1.5 你在與任何此等第三方從事任何線上或離線的交易之前，應進行你認為需要或適當的調查。
    • 15.2 HAP的責任
      • 15.2.1 你同意HAP不需為此等交易產生的任何損失或損害負責。若該網站的參與者之間或使用者與任何第三方之間發生爭議，你了解且同意HAP無義務被牽涉其中。若你與其中一個或多個其他使用者或第三方發生爭議，你在此對HAP、其控股公司、子公司、高階主管、董事、員工、代理人及權利繼承人免除因此等爭議而產生或相關的任何種類或性質之主張、要求及損害（實際及衍生）、已知或未知、疑似或意料外、已揭露或未揭露的主張、要求及損害。
  • 16. 付款
    • 17.1 為確保在爭議管理、退款、訂單取消（如適用）以及客戶服務方面提供全面的營運支援，以下HAP實體應對下列貨幣進行的交易負責：
      • 以HKD付款的交易：Huntarmpeople Limited；
  • 17. 終止
    • 17.1 由HAP終止
      • 18.1.1 只要你使用HAP平台或服務，本《使用條款》即具有完全效力。HAP得隨時基於任何理由，且無須提出任何警告，即終止或暫停你存取服務的權利或您的會員資格，與你會員資格有關的所有資訊將因此喪失或銷毀。若你違反本《使用條款》的任何條款或條件，HAP也將立即終止或暫停任何及所有對你提供的服務，以及你存取HAP平台的權利，且HAP無須發出任何事前通知，亦無須負任何責任。
    • 17.2 終止效力
      • 18.2.1 在你的帳戶被終止時，你使用服務、存取HAP平台及任何內容的權利將立即停止，但本《使用條款》中的任何規定如根據其性質，即使你的帳戶被終止後應持續生效，應於終止後存續，包括但不限於所有權規定、免保證聲明及責任限制。
      • 18.2.2 如本《使用條款》因你違反規定而終止，HAP有權取消你於終止前已購買且尚未使用的憑證，而無需對你退款或負任何責任。
  •  
  • 18. 準據法
    • 20.1 本《使用條款》應由香港特別行政區的法律來規範，你同意接受香港特別行政區法院的非專屬管轄權。
  • 19. 其他規定
    • 19.1 可分割性
      • 21.1.1 如本《使用條款》的任何規定被認為無法施行或無效，該規定應在必要的最低程度內受限制或刪除，使本《使用條款》仍具有完全之效力且可施行。
    • 19.2 轉讓
      • 21.2.1 除非獲得HAP的事前書面同意，否則你不得轉讓、移轉或轉授權本《使用條款》，但HAP或會轉移、轉讓或委託本《使用條款》及其權利與義務，而無需獲得你的同意。
    • 19.3 本《使用條款》的條款及細則皆以中文編寫而成，任何其他語言的翻譯版本僅供參考。如任何翻譯版本與中文原文相異，一切皆以中文版本為準。
    • 19.4 Huntarmpeople Limited乃一間根據香港特別行政區法例成立之有限責任公司。
  • 20. 聯絡
    • 20.1 如欲報告任何違反本《使用條款》之情況，或提出有關本《使用條款》或服務的疑問，請透過電子郵件(info@hap.com.hk）聯絡我們。
•  

付款及退款問題

您的帳號。

如欲使用 HAP，您可以使用多種方式登入，包括透過您的 Facebook 帳號登入。如果您選擇使用您的 Facebook 帳號登入，則表示您授權我方存取與使用特定 Facebook 帳號資訊，包括但不限於您的公開 Facebook 個人檔案。如欲取得更多關於我方向您收集的資訊以及使用資訊的方式，請參閱我方的隱私條款。

您需負責維護您用來註冊 HAP 的登入憑證的機密性，並對透過這些憑證進行的所有活動負完全責任。如果您認為有人存取了您的帳號，請立即聯絡info@hap.com.hk。

我們非常重視及保障使用者的安全，我們堅信任何不當行為或犯罪都是不允許的。 

安全性，您與其他會員間的互動。

儘管 HAP 致力於提供使人備感尊重的會員體驗，HAP 對於任何會員在「服務」上和以外的行為恕不負責。您同意在與其他會員互動時小心謹慎，尤其當您決定在「服務」之外進行交流或親自見面時。您同意不提供個人財務資訊（例如您的信用卡或銀行帳號資訊），或以電匯或其他方式傳送錢財給其他會員。

您與其他會員間的互動由您負完全責任。您了解 HAP不會針對其會員進行犯罪背景調查，或詢問會員的身家背景。HAP 不會針對會員的行為或合適程度做出任何陳述或擔保。

HAP 禁止任何裸露或色情内容

不要脫光衣服、不要有色情內容、不要在個人檔案或項目中呈現出您的慾望。請保持內容乾淨舒服。

在每一個項目目都有「檢舉」按鈕，只要遇到不當內容，就能馬上向我們秘密檢舉。

保護您的個人資訊

切勿隨意跟不認識的人分享過於私人的資訊，例如家庭或工作地址、銀行資料或密碼。平台讓您們可以安全地進行金錢交易，故不用透露您的銀行資料。

僅在 HAP平台上對話
請僅在HAP 平台上對話，意圖不軌的使用者通常會立即嘗試改以其他方式對話，所有平台以外的對話，平台不為之而負責。

流程：

訪客必須先註冊才可下訂單或上架項目，以保障用戶安全。

當顧客完成訂單並支付後 :

顧客需等待服務商確認訂單才算預訂成功，如服務商未能同意您的預訂或預訂遭到取消，本系統將會將預訂款項歸還至您的帳戶中。

當服務商已接受您的預訂 :

如您於項目24小時內臨時取消訂單，由於服務商已為您的訂單投入機會成本，所以本訂單將酌收30%金額給予服務商。

為保障雙方利益，避免顧客支付費用後，服務商未能履行出席活動，故本平台會先將訂單款項代收並保管7天才可讓服務商提現金錢。

HAP只收取以下四項項目的費用：

1. 針對單筆項目對服務商之交易，收取23%平台佣金，並不包括以電子支付的手續費。
2. 針對單筆項目對顧客之交易，收取7.5%平台服務費。
3. 針對會員收取的每月或每年Premium會藉費用。
4. 針對個別服務商選擇加強推廣告宣傳費。
5. 第三方的廣告宣傳。

如果您選擇使用購買功能，平台會以您所選取之服務顯示價格向您收取費用，且您授權HAP向您收取費用。

千萬不要給額外金錢。

項目是明碼實價的，HAP恕不接受任何於平台預訂後再私下收取之金錢，您與其他會員間的額外互動由您負完全責任。

退款。 

一般而言，購買時支付的款項均無法退款，也無法針對尚未使用的期間退款。如果您是在交易後 7 天內提出要求，則我們可能會據此通融退款。請透過電郵 info@hap.com.hk 提出要求。

項目的紛爭。

申訴期為項目開始後24小時內，如過後將無法進行退款。申訴方法，請透過電郵 info@hap.com.hk提出。

若您的退款申請成立，將會於最少10個工作天完成退款，完成退款轉帳後會以電子郵件方式通知您。

若您進行退費程序達3次 :

本服務將有權停止您的帳號。

請您於進行任何項目之付款前，審慎評估是否符合您的需求，或可透過網上訊息功能與項目發起人先作溝通，平台並不建議私下聯絡。

需時最快2個天作天，最多7個工作天將你的酬勞滙到你的銀行戶口。

於客戶完成付款後，將有專人以info@hap.com.hk(沒有其他途徑)回覆並確保資料正確，然後將款項發匯到你的戶口內。

自動續訂，信用卡自動付款。

若您購買自動重複扣款的定期訂閱方案，平台會持續以您的付款方式收費，直到您取消訂閱為止。您的首次訂閱期結束後，系統會自動為您無限期續訂會員資格，價格則以您在訂閱時同意的金額為準，除非您在續約日之前取消訂閱。我們會儲存您的信用卡付款資訊，並根據本協議用於後續的信用卡自動扣款程序。

如果您對於已經直接由 HAP收取的款項有異議，請轉至客服info@hap.com.hk進行處理。您也能夠透過聯絡您的銀行或付款供應商提出異議，他們可以進一步提供您的權益相關資訊，並告知您適用的時限。

您可隨時透過前往 HAP的「設定」無條件撤銷您對信用卡自動付款的同意狀態，但請注意，您對於任何尚未付款的金額仍有支付義務。終止或取消訂閱後，您仍可使用訂閱服務直到當期的訂閱期結束為止，而您的訂閱服務將不再於當期的訂閱期結束後續訂。

您可前往「我的帳戶」中的「訂閱」，修改您的「付款方式」。如果因為信用卡到期、資金不足或其他原因而導致付款失敗，且您未修改「付款方式」資訊、終止或取消訂閱，則您必須負責給付任何未竟款項，並授權我方繼續使用「付款方式」扣款，直到資料更新為止。這種情形可能會導致您的付款帳單日期變更。此外，您亦授權我方依照您的信用卡或現金卡發卡單位所提供的資訊，取得更新後或替換後的到期日期和卡號。付款條件以您的「付款方式」為準，可能由您與金融機構、信用卡發卡單位或您選擇的其他「付款方式」供應商之間的協議而定。

價格。 

HAP 經營會受多種因素影響，價格將視乎訂閱期間長度及其他因素而定，故價格將會因應市場而改變，而訂閱後之價格將不被影響。

免責聲明。

HAP 是在適用法律允許的範圍內提供服務，不授予任何明示、默示、法定或其他針對服務方面（包括其中包含的所有內容）的擔保，包含但不限於任何對於品質滿意度、產品適合性、特定目的適用性或非侵權的默示擔保。HAP恕不作出下列聲明或擔保：(A) 服務不會中斷、具安全性或毫無錯誤、(B) 服務上的任何瑕疵或錯誤均會改正或 (C) 您於服務或透過服務取得的資訊均為準確無誤。

HAP 對於您、其他會員或第三方透過服務張貼、傳送或接收的任何內容恕不負責。在存取透過使用服務下載或取得的素材時，您必須自行判斷並承擔風險。

 第三方服務。

「服務」可能會包含由第三方所提供的廣告、促銷內容、通往其他網站或資源的連結，及任何項目。HAP對於此類項目、外部網站或資源之取得（或無法取得）恕不負責。如果您選擇和透過我方服務而接觸到的第三方互動，則您與對方之間的關係受該方條款所約束。HAP 對於該第三方條款或行為恕不負責。

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私隱政策

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當你使用本網站 www.hap.com.hk 及／或HAP 應用程式（合稱為「HAP 平台」）以及HAP 或第三方營運者通過HAP 平台（「營運者」）提供的服務（「服務」）時，我們可能按本私隱政策收集，處理，使用和披露你的資料。本私隱政策中使用的「你」 及「你的」包括瀏覽HAP 平台或使用服務的任何人士。

本私隱政策規定了HAP 蒐集，處理，使用及／或披露你在瀏覽HAP 平台及／或使用服務時獲取的資料的依據和條款。這些資料可能包括連結至或與特定個人相關的個人資料，如姓名、住址、電話號碼、電郵地址、年齡、出生日期或任何你按要求通過HAP 平台提供的資料（「個人資料」）。

請仔細閱讀本私隱政策。 造訪HAP 平台，即表示你同意本私隱政策的個人資料的收集，處理，使用和披露。

• 條款範圍
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• 因此，若你希望存取和檢視現行版本的《私隱保護政策》，請繼續閱讀此網頁。
• 資訊蒐集
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用戶是按自願性質向HAP 提供個人資料的。但是，如果你選擇不向我們提供你的個人資料，我們可能無法為你提供某些服務。例如，如果我們不蒐集你的姓名和聯絡資料，我們將無法開通你的用戶帳戶或為你完成預約、租賃及／或預訂。

• 1） 開設你的使用者帳戶
• 當你在HAP 平台開設一個使用者帳戶，或修訂你使用者帳戶的任何資訊，我們都可能蒐集你的個人資料，例如你的姓名、電子郵件地址、使用者名稱、密碼及電話號碼。
• 2） 前往HAP 平台預約、租賃及／或預訂服務或使用服務
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• （a）你與我們之間以及你與其他營運者之間的通訊內容（不論是透過電子郵件、即時通訊、私人通訊或其他方式）；
• （b） 為履行你與我們或營運者的預約、租賃及／或預訂所需的資料（包括但不限於年齡及出生日期）；
• （c） 你使用HAP 平台的細節（包括流量資料、位址資料及使用者使用的時間長短）；
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• 如果你通過HAP 平台為其他人預約、租賃及／或預訂產品或服務，我們可能會要求你提供有關該人的個人資料。在向HAP 提供此人的個人資料前，你必須事先取得此人的同意，並確保他們了解，明白並接受本私隱政策。
• 資訊儲存
• 我們從你收集的個人資料及其他資料可能會被移轉到本公司的伺服器或本公司的第三方服務提供者的伺服器，並由本公司的伺服器或本公司的第三方服務提供者的伺服器處理和儲存。 我們將為符合本《私隱保護政策》中描述的任何目的；或任何（i）為提供服務所需的合同要求，以及（ii）法律，稅務或會計要求而言必需的時限內，保留你的個人資料。
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• 6） 在企業交易的情況，如果本公司進行出售、合併、被收購或其他企業重整或重組，你的個人資料可能被披露、分享或移轉給具有控制權的法律實體，或其授權來執行本公司業務的第三方；
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最近更新： 2022年11月22日